Доставка й оплата
Arbol Studio відправляє двері з Тернополя по всій Україні. У Західній Україні замовлення їде 1–2 робочі дні, вартість доставки починається від 400 ₴ і залежить від міста та габаритів.
По Тернополю доставка безкоштовна при замовленні від 15 000 ₴. Самовивіз із салону на вул. Тарнавського, 32 — безкоштовний завжди.
Терміни й вартість по містах
| Тернопіль | У день готовності, безкоштовно від 15 000 ₴ |
|---|---|
| Хмельницький | 1 робочий день, від 400 ₴ |
| Львів | 1–2 робочі дні, від 450 ₴ |
| Івано-Франківськ | 1–2 робочі дні, від 450 ₴ |
| Рівне | 1–2 робочі дні, від 500 ₴ |
| Чернівці | 1–2 робочі дні, від 500 ₴ |
| Луцьк | 1–2 робочі дні, від 550 ₴ |
| Решта України | 2–4 робочі дні, за тарифом перевізника |
Як ми відправляємо
Стандартний спосіб — «Нова пошта», на відділення або адресною доставкою. Полотна пакуються в захисну плівку з картонними кутниками; коробка й лиштва йдуть окремими місцями. При замовленні від 30 000 ₴ можемо відправити власним транспортом — це узгоджується індивідуально.
Оплата
Передоплата 50% при оформленні замовлення, решта — при отриманні. Приймаємо оплату на розрахунковий рахунок і картою. Для позицій, що виготовляються під замовлення (фарбовані по RAL, нестандартні розміри), передоплата запускає виробництво — відлік 14–25 робочих днів починається з дня її надходження.
Приймання товару
Обов'язково розпакуйте й огляньте двері при отриманні, до того як підпишете документи перевізника. Після підписання претензія за механічні пошкодження в дорозі приймається значно складніше. Якщо бачите дефект — фіксуйте його в акті перевізника й одразу телефонуйте нам на +38 098 210 85 88.
Сторінки міст
Для кожного міста Західної України ми зібрали окрему сторінку з термінами, вартістю й порядком замовлення без виїзду замірника.
Часті запитання
Скільки коштує доставка дверей?
Доставка по Західній Україні коштує від 400 ₴ залежно від міста й габаритів замовлення. По Тернополю доставка безкоштовна при замовленні від 15 000 ₴.
Скільки днів їде замовлення?
У Львів, Івано-Франківськ, Луцьк, Рівне, Хмельницький і Чернівці — 1–2 робочі дні після відвантаження. По решті України — 2–4 дні.
Яка передоплата потрібна?
Передоплата 50% при оформленні замовлення, решта — при отриманні.
Чи можна забрати самовивозом?
Так, самовивіз із салону на вул. Тарнавського, 32 у Тернополі безкоштовний. Про готовність замовлення повідомляємо телефоном.
Що робити, якщо двері пошкоджені при доставці?
Розпакуйте й огляньте товар при отриманні, до підписання документів перевізника. За пошкодження в дорозі відповідає перевізник — ми допомагаємо оформити претензію й замінюємо позицію.
Потрібен точний розрахунок?
Замір по місту й області — безкоштовно. Виїзд протягом 1–2 днів після дзвінка.